File d’Attente sans Fil

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Un service rapide constitue une priorité absolue pour le client, depuis son premier contact avec votre établissement jusqu’à la réponse à sa demande. En d’autres termes, une attente agréable, des informations précises et un temps d’attente aussi court que possible. Outre la satisfaction du client, la réduction des coûts constitue un élément tout aussi important. Citons à cet égard une occupation optimale des guichets, un signal envoyé au personnel du backoffice en cas d’affluence soudaine de visiteurs, des données statistiques, etc.