Gestion file d’attente Sans file
gestion de file d’attente sans fil
Un service rapide constitue une priorité absolue pour le client, depuis son premier contact avec votre établissement jusqu’à la réponse à sa demande. En d’autres termes, une attente agréable, des informations précises et un temps d’attente aussi court que possible. Outre la satisfaction du client, la réduction des coûts constitue un élément tout aussi important. Citons à cet égard une occupation optimale des guichets, un signal envoyé au personnel du backoffice en cas d’affluence soudaine de visiteurs, des données statistiques, etc.
Gestion de file d’attente sans Fil
Système Intelligent de gestion des files d’attente tablette tactile Terminal d’appel pour les banques Solution de contrôle des numéros de files d’attente. Notre Solution de système de file d’attente est un système de gestion de file d’attente intelligent conçu pour aider les entreprises à organiser et à contrôler le nombre de clients qui échangent dans leurs magasins et bureaux, ce qui se traduit par une gestion plus ordonnée des transaction client. C’est un outil important pour mesurer l’efficacité de chaque employé de première ligne sur la façon dont ils assistent à chaque client en utilisant l’analyse intégrée-ceci est nécessaire pour établir de meilleurs processus et améliorer la satisfaction du client. Pour couronner le tout, le système aide de manière significative la direction à observer la cartographie client, le temps de fonctionnement maximal, et bien d’autres…
Certains des avantages et caractéristiques de notre système de gestion des files d’attente sont décrits comme suit:
conception de jeton personnalisée, peut être écrit dans plusieurs langues, telles que l’arabe/anglais/français et etc. même la langue locale peut être prise en charge.
1-transmission de messages, annonce vocale et promotions futures plus de clients/visiteurs irritants
2-Service client meilleur et efficace.
3-amélioration de la productivité des employés.
Processus de travail du système de gestion des files d’attente
Prenez un numéro de billet du distributeur de billet à écran tactile-en attente de son service dans le hall ou la salle d’attente-en appelant votre numéro de billet-le client se rend au comptoir correspondant pour faire son service.
gestion de file d’attente Distributeur en acier froid tout en un, des borne ergonomique étudier pour mieux s’intégrer dans l’ambiance de vos établissements, nous vous proposons des bornes a boutons ou avec tablette écran tactile, avec ou sans logiciel,
| Colour | Gray color | body’s front silver and back blue, Two sides sliver. able to follow up colour atla to do new color | ||||||||||||
| Cabinet | Steel cabinet | Full antimagnetic and antistatic steel streamlined cabinet with car metal paint, placed on floor stand | ||||||||||||
| Server computer | Processor | Processeur intel i3 2.2Ghz Processeur CPU | ||||||||||||
| RAM | DDR 4GB | |||||||||||||
| Hardware disk | 128GB SSD | |||||||||||||
| Operation system | Windows 7 | |||||||||||||
| Fan: | Industrial motherboard embeded fan, no noise, circulation cooling | |||||||||||||
| Language | Multi-language | |||||||||||||
| QMS operation | comes with Queue Central Control Website Managment Software / Normal queue management system software | |||||||||||||
| Display | Panel | 17 » TFT-LCD panel – Écran tactile surface antidéflagrante et technologyie à onde acoustique | ||||||||||||
| Resolution | 1280*1024 | |||||||||||||
| Application | Indoor | |||||||||||||
| Lifespan | 50,000 hours | |||||||||||||
| Contrast Ratio | 1000:1 | |||||||||||||
| Brightness | 320cd/m2 | |||||||||||||
| Aspect Ratio | ’16: 9 | |||||||||||||
| Keyboard | Software keyboad | Screen Key Board | ||||||||||||
| Touch screen | Touch points | Infrad Touch screen Supported | ||||||||||||
| Thermal printer | size | 80mm paper roller | ||||||||||||
| Cutting paper | Auto cut able to be managed by printer | |||||||||||||
| Type | 80MM THERMAL FULL CUT PRINTER | |||||||||||||
| Wireless | Wireless RF433 | support adjust wirelss channal and sign strong capablility from 13-20DB by software setting, offer SDK for second develop | ||||||||||||
| Ethernet | 10/100/1000 Mbps Wifi | |||||||||||||
| Interface | USB x6 | USB 2.0*6 | ||||||||||||
| HDMI | HDMI output | |||||||||||||
| RJ45 with POE | RJ45 | |||||||||||||
| Power jack | DC power input | |||||||||||||
| Voice | Speaker | 2*8 Built in with Kiosk | ||||||||||||
| Amplifier | double channel & stereo surround amplifier system Power :2 x 2W; Frequency response:20Hz-20KHz Built in with Kiosk |
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| Sound box | If ticket machine voice is not enough to use,able to add extra sound box with ticket machine | |||||||||||||
| Other | Working temp | 0–50degree | ||||||||||||
| Certificates | CE/FC/RoHS/CCC/ISO | |||||||||||||
| Environment | Operation Temperature:0°C-50°C | |||||||||||||
| Voltage | machine large 120w, real use 60w | |||||||||||||
| POWER | AC100-240V, 50/60Hz, European Standard Power cable | |||||||||||||
| Accessories | Avaiable to additional other accessories | |||||||||||||
| Package | CD | ALL hardware drive and SDK, QUEUE SYSTEM SOFTWARE | ||||||||||||
| Package box | Standard export paper box ( able to add wood box if need) | |||||||||||||
| Warranty | warranty card 1 year | |||||||||||||
| User manual | yes | |||||||||||||
| Weight: | 35KG | |||||||||||||